PROPOSTA DE QUALIFICAÇÃO DOS PROFISSIONAIS GUIAS DE TURISMO DE BELO HORIZONTE
Resumo
QUALIFICATION PROPOSAL FOR PROFESSIONALS BELO HORIZONTE TOUR GUIDE
Resumo: Esta pesquisa teve como objetivo geral apresentar uma proposta de qualificação para os guias de turismo, a fim de que esses profissionais possam propor visitas mais acolhedoras nos espaços musealizados de Belo Horizonte. Buscou apontar melhorias para o trabalho de guiamento que dialogue e sensibilize o olhar dos turistas para visitas reflexivas. Apresentou as observações sobre as visitas guiadas no Memorial Minas Gerais Vale. O estudo apresentou uma proposta de qualificação continuada que pode ser desenvolvida em parcerias entre universidade, órgãos públicos do turismo e cultura. Identificou as intervenções e uma estrutura de um curso com módulos que o setor Educativo pode realizar junto aos guias e também para troca de experiências em encontros dialógicos. O estudo atingiu o objetivo principal e levou em conta os impactos da covid-19 nas viagens turísticas.
Palavras chave: guia de turismo; qualificação; educativo museal; turismo.
Abstract: This research had as general objective to suggest a proposal of qualification for the tour guides, so that these professionals can have more welcoming visits in the museum spaces of Belo Horizonte. It sought to point out improvements for the work of guidance that dialogue and sensitize the look of tourists to reflective visits. Presented as a review of guided tours at the Memorial Minas Gerais Vale. The study presented a proposal for continued qualification that can be developed in partnerships between universities, public tourism and culture agencies. It identified the interventions and a structure of a course with modules that the Educational sector can carry out with the guides and also for exchanging experiences in dialogic meetings. The study achieved its main objective and took into account the impacts of covid-19 on tourist travel
Keywords: tour guide; qualification; museal educational; tourism.
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