Agressão ao trabalhador do turismo na pandemia (2020 a 2021), Natal/RN

Autores

  • Idiamara Freitas ufrn
  • Saulo Gomes Batista Universidade Estadual do Rio Grande do Norte

DOI:

https://doi.org/10.18764/2674-6972v4n10.2022.9

Palavras-chave:

Agressões , Turismo, Pandemia, Natal/RN

Resumo

Tomando como base as alterações de comportamentos dos turistas e visitantes impostas pela pandemia da Covid-19, a pesquisa objetivou identificar as agressões aos profissionais do turismo na cidade do Natal/RN sofridas durante o período da pandemia (2020 a 2021). O estudo trata-se de uma pesquisa descritiva-exploratória de abordagem qualitativa. Os questionários semi-estruturados foram aplicados aos profissionais que atuaram diretamente com turismo no período em questão. Nos resultados foram identificadas quatro categorias de agressões: agressões verbais, violências físicas, assédio sexual e assédio moral. Ficou evidente que as mulheres passaram por agressões físicas e as mesmas nunca denunciaram. Além disso, as agressões relatadas foram realizadas por turistas/visitantes e por seus gestores. À vista disso, a pesquisa possibilitou evidenciar o olhar do profissional do turismo frente às adversidades encontradas na pandemia da covid-19.

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Biografia do Autor

Saulo Gomes Batista, Universidade Estadual do Rio Grande do Norte

Doutor em Turismo pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN. Professor Adjunto III do Curso de Turismo da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, UERN-Mossoró/RN/Brasil.

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Publicado

2022-12-30

Como Citar

FREITAS, I.; BATISTA, S. G. . Agressão ao trabalhador do turismo na pandemia (2020 a 2021), Natal/RN. Revista Turismo & Cidades, [S. l.], v. 4, n. 10, p. 11–28, 2022. DOI: 10.18764/2674-6972v4n10.2022.9. Disponível em: https://periodicoseletronicos.ufma.br/index.php/turismoecidades/article/view/19134. Acesso em: 28 mar. 2024.

Edição

Seção

Artigos