O QUE ACONTECE QUANDO UM BIBLIOTECÁRIO PERGUNTA AO CHATGPT COMO ELE DEVERIA SER UTILIZADO NA BIBLIOTECA?
um teste com os chatbots GPT-3.5, Bing Chat e Bard
DOI:
https://doi.org/10.18764/2526-6160v22n2.2023.10Parole chiave:
Inteligência artificial, OpenAI, Microsoft, Google, BiblioteconomiaAbstract
Pesquisas iniciais sobre as possibilidades de utilização de chatbots baseados em inteligência artificial têm ganhado espaço no meio acadêmico e estão presentes em muitas áreas do conhecimento, senão todas. Com a biblioteconomia não seria diferente, enquanto campo que lida diretamente com a produção, organização e disponibilização da informação, não há como ignorar tais tecnologias, não apenas pensando como os usuários a utilizam, mas também como os profissionais bibliotecários podem incorporá-la no fluxo de trabalho da biblioteca. Assim sendo, o objetivo deste ensaio está em apresentar os resultados trazidos pela inteligência artificial quando questionadas quais são as suas possíveis utilidades em bibliotecas. As respostas trazidas permitem vislumbrar um aprimoramento dos serviços de bibliotecas com o apoio de chatbots com o ChatGPT, o Bing Chat, o Bard, entre tantos outros que surgem dia após dia.
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