INFORMATIZAÇÃO DOS PROCESSOS NA SECRETARIA ESCOLAR

Autores

  • Raquel Heidorn Leyen Escola Barão do Rio Branco
  • Maria Aparecida Borba de Souza
  • Everaldo da Silva Centro Universitário Leonardo da Vinci

Palavras-chave:

Secretaria Escolar. Informatização dos Processos. Administração escolar.

Resumo

O trabalho da secretaria escolar é uma ação de caráter coletivo, realizada a partir da participação conjunta e integrada dos membros de todos os segmentos da comunidade escolar. Este artigo exemplifica a importância da informatização dos processos na secretaria escolar. As instituições de ensino, diante da competitividade vivenciada, buscam alternativas para melhorar e acelerar seus processos, desenvolvendo e aprimorando a prática operacional; a instituição de ensino é constituída pela equipe pedagógica e pela administrativa, onde a secretaria escolar entra como um dos eixos principais da instituição, que dela dependerá a agilidade nos processos bem como da sua eficácia. A pesquisa realizada apresenta conceitos teóricos atuais quanto à estrutura e funcionamento da secretaria escolar e os métodos e processos de informatização, realizando um comparativo entre os métodos anteriormente utilizados e a realidade atualmente vivenciada na secretaria da instituição “A”. Os resultados confirmam que precisamos manter da tradição o que deu certo e continua dando certo e buscar realização de mudanças e inovação para os demais processos, ampliando estrategicamente as práticas de informatização na secretaria escolar tanto nas instituições públicas quanto privadas. Comprovando que processos informatizados desenvolvem a rotina de trabalho e atendimento, contribuindo para a satisfação dos “clientes” internos e externos.

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Biografia do Autor

Raquel Heidorn Leyen, Escola Barão do Rio Branco

Bacharela em Secretariado Executivo Bilíngue. (FURB). Especialista em Gestão Escolar (UNIASSELVI).

Maria Aparecida Borba de Souza

Economista. (FURB). E-mail: cida.borba@gmail.com

Everaldo da Silva, Centro Universitário Leonardo da Vinci

Cientista Social. Mestre em Desenvolvimento Regional (FURB). Doutor em Sociologia Política (UFSC).

Referências

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ROSA, Clovis. Gestão Estratégia Escolar. Rio de Janeiro: Vozes, 2004.

VASCONCELLOS, Maria de Nazareth Machado de Barros. Gestão de Sistemas Educacionais. Curitiba: IESDE Brasil S.A, 2009.

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Publicado

2019-06-11

Como Citar

Heidorn Leyen, R., Borba de Souza, M. A., & Silva, E. da. (2019). INFORMATIZAÇÃO DOS PROCESSOS NA SECRETARIA ESCOLAR. Cadernos Zygmunt Bauman, 9(19). Recuperado de https://periodicoseletronicos.ufma.br/index.php/bauman/article/view/10765