TY - JOUR AU - Freitas, Idiamara AU - Batista, Saulo Gomes PY - 2022/12/30 Y2 - 2024/03/28 TI - Agressão ao trabalhador do turismo na pandemia (2020 a 2021), Natal/RN JF - Revista Turismo & Cidades JA - Rev. Tur. Cid. VL - 4 IS - 10 SE - Artigos DO - 10.18764/2674-6972v4n10.2022.9 UR - https://periodicoseletronicos.ufma.br/index.php/turismoecidades/article/view/19134 SP - 11-28 AB - <p>Tomando como base as alterações de comportamentos dos turistas e visitantes impostas pela pandemia da Covid-19, a pesquisa objetivou identificar as agressões aos profissionais do turismo na cidade do Natal/RN sofridas durante o período da pandemia (2020 a 2021). O estudo trata-se de uma pesquisa descritiva-exploratória de abordagem qualitativa. Os questionários semi-estruturados foram aplicados aos profissionais que atuaram diretamente com turismo no período em questão. Nos resultados foram identificadas quatro categorias de agressões: agressões verbais, violências físicas, assédio sexual e assédio moral. Ficou evidente que as mulheres passaram por agressões físicas e as mesmas nunca denunciaram. Além disso, as agressões relatadas foram realizadas por turistas/visitantes e por seus gestores. À vista disso, a pesquisa possibilitou evidenciar o olhar do profissional do turismo frente às adversidades encontradas na pandemia da covid-19.</p> ER -